1- P: ¿Cuánto dura tu tiempo de entrega?
R: Si el producto está en stock, usualmente tarda 1-3 días. Si el producto no está en stock, será de 20-30 días, dependiendo de la cantidad. Generalmente, un contenedor de 20 pies toma aproximadamente 30 días.
2- P: ¿Proporcionan muestras? ¿Es gratis o tiene costo adicional?
A: Nos gustaría proporcionar muestras gratuitas para sujetadores estándar, pero los clientes deben pagar los cargos express.
3- P: ¿Cuál es tu condición de pago?
A: Generalmente, 30% T/T por adelantado, el saldo contra el borrador de la carta de embarque (B/L).
4- Q: Necesito un sujecedor personalizado, pero no está en tu sitio web. ¿Qué debo hacer?
A: Por favor envíenos su solicitud con dibujos detallados o fotos, luego le haremos la cotización correspondiente.
5- Q: No estoy seguro qué tornillos debería usar o necesito un poco de ayuda técnica. ¿Ustedes ofrecen asistencia?
R: Sí, tenemos ingenieros profesionales que te pueden ayudar, y podemos hacer los planos para ti si es necesario. Así que, por favor, haznos saber tus requisitos detallados.