১- প্রশ্ন: আপনাদের ডেলিভারি সময় কত? উত্তর: যদি পণ্য স্টকে থাকে, তবে সাধারণত ১-৩ দিন লাগে। যদি পণ্য স্টকে না থাকে, তবে এটি পরিমাণের উপর নির্ভর করে, ২০-৩০ দিন লাগতে পারে। সাধারণত, একটি ২০ ফুট কন্টেইনারের জন্য প্রায় ৩০ দিন লাগে। ২- প্রশ্ন: আপনারা স্যাম্পল প্রদান করেন কি? এটি ফ্রি না অতিরিক্ত? উত্তর: আমরা স্ট্যান্ডার্ড ফাস্টনার জন্য ফ্রি স্যাম্পল প্রদান করতে চাই, কিন্তু গ্রাহকদের এক্সপ্রেস চার্জ শোধ করতে হবে। ৩- প্রশ্ন: আপনাদের পেমেন্ট শর্ত কি? উত্তর: সাধারণত, এগ্রিজ হিসাবে ৩০% টি/টি, বিএল এর ড্রাফ্ট কপির বিরুদ্ধে ব্যালেন্স। ৪- প্রশ্ন: আমি একটি কাস্টমাইজড ফাস্টনার চাই, কিন্তু এটি আপনাদের ওয়েবসাইটে নেই। আমাকে কি করতে হবে? উত্তর: দয়া করে আমাদের বিস্তারিত ড্রাইং বা ছবি সাথে আপনার আবেদন পাঠান, তারপরে আমরা আপনার জন্য অনুযায়ী কোটেশন তৈরি করব। ৫- প্রশ্ন: আমি নিশ্চিত নই যে স্ক্রু ব্যবহার করা উচিত কি বা আমি একটু ইঞ্জিনিয়ারিং সাহায্য প্রয়োজন। আপনারা সহায়তা প্রদান করেন কি? উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের পেশাদার ইঞ্জিনিয়ার আপনাকে সাহায্য করবে, এবং প্রয়োজন হলে আপনার জন্য ড্রাইং তৈরি করতে পারে। তাই, দয়া করে আমাদের জানান আপনার বিস্তারিত প্রয়োজন।